پرسش های متداول
۱.روش های ارسال کالا به چه صورت می باشد؟
روشهای ارسال کالا بنا به راحتی مشتری تعیین می شود و شما مشتری عزیز هنگام سفارش گذاری
در بخش توضیحات هر روشی که مایل هستید از آن طریق کالا را دریافت کنید را به همکاران ما اطلاع خواهید داد مانند ارسال از طریق پست – دریافت حضوری کالا از درب فروشگاه و سپس همکاران ما با توجه به درخواست شما کالا را برایتان در کمترین زمان ممکن ارسال خواهند کرد.
۲.زمان ارسال کالا به مشتری از لحظه سفارش معمولا به چه صورت است؟
توسط پست بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت ارسال می شود.
۳.آیا سایت جزیره دیجیتال دارای مجوز می باشد؟
بله علاوه بر دفتر فیزیکی و شماره تلفن ثابت و معتبر که به نام جزیره دیجیتال می باشد، وبسایت و اپلیکیشن نیز دارای نماد اعتماد الکترونیکی معتبر و قابل استعلام می باشد و کلیه فعالیت های آن بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام می شود.
۴.درصورت فراموشی رمز عبور چطور وارد کاربری خود شویم ؟
کافیست ورود از طریق شماره تلفن را انتخاب و شماره خود را وارد و سپس کد تایید را وارد نمایید.
۵.برای خرید و ورود به سایت باید چه کاری انجام دهم ؟
کافیست شماره تماس خود را وارد نمایید و سپس کد تایید ارسالی را وارد و بعد از آن وارد کاربری خود خواهید شد و بعد از انتخاب کالاهای مورد نظر به بخش پرداخت هدایت خواهید شد که در خلال این مراحل آدرسی که قرار است کالا را در آنجا دریافت نمایید را نیز باید وارد نمایید.
